O que ensinar?
As escolas de Administração ensinam Taylor, Ford, Fayol e Maslow… E não ensinam ISO 9000 e todos os conceitos de qualidade. Não ensinam que qualidade não começa com algo… Começa com alguém. Você aprende número primo, PI,… E nunca mais usa ou sabe para que serve na vida.Exemplo: Alguém que se forma em medicina não recebe formação em relacionamento com pacientes… Pelo menos é o que vivenciamos na prática, na maioria dos casos. E isso se torna uma coisa tão fundamental para a medicina, para a carreira do profissional.
Ninguém indica alguém que é competente profissionalmente, mas que é uma trava em relacionamento com pessoas. As pessoas são, em sua maioria, sentimento, muito mais do que razão.Tem gente que reclama dizendo que foi ao médico e saiu com a sensação de ter ido a um veterinário ou zootecnista… Não que estes sejam maus profissionais, pelo contrário, é que trabalham com animais irracionais, não conversam.
E, apenas para registrar, tem muito médico bom também… E estes conquistam muitas diferenças entre seus pares. A filosofia é a mãe da ciência… Deveria ser ensinada já nos primeiros anos do curso básico. A motivação deveria ser disciplina no secundário e na universidade… Afinal, ensina-se a apertar o botão, mas não se ensina uma pessoa estar mais motivada para fazê-lo.
Não se trabalha a autoestima. As pessoas têm sonhos grandes e ganham salários pequenos… E pela dificuldade da vida fica mais fácil reduzir o tamanho do sonho do que aumentar o tamanho do salário… E não compreendem que é praticamente impossível aumentar o tamanho do salário, do dinheiro, reduzindo o tamanho do sonho. Já ouvi alguém dizer que tinha um sonho de ficar rico… E daí entra no serviço público. Será que o foco não está errado? Então, o que ensinar? O que pensar? Entendo que o sucesso não está na melhor ideia… Está na ideia certa. Com missão e sonhos definidos, aparecem diretrizes e metas. O sucesso é fruto de dar tempo ao tempo… É trabalhando com prazer que se transforma a vida numa alegria.
