O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, estimou nesta terça-feira em 15 dias o prazo para que a solução dos problemas com as operadoras TIM, Claro e Oi esteja encaminhada e a venda das linhas de telefonia celular e internet seja retomada. “Não vamos resolver isso em 15 dias, mas achamos que neste prazo é possível ter um plano (de ação, apresentado pelas operadoras) e compromissos públicos que sinalizem para a solução do problema. Aí autorizaremos a venda de novas linhas condicionada ao cumprimento desse compromisso”, disse após despachar com a presidente Dilma Rousseff, no Palácio da Alvorada.
Segundo o ministro, Dilma manifestou preocupação sobre o desfecho da decisão Anatel de suspender a venda de linhas de telefonia celular e internet. “A única preocupação que ela manifestou foi que nós temos uma medida que foi adotada e temos que trabalhar bem o processo de saída disso. Como é que nos vamos fazer para sair? Ela acha que (o episódio) foi bem conduzido pela Anatel e tem que ser bem conduzido agora.”
Segundo o ministro, os planos de trabalho para melhorar a qualidade dos serviços de telefonia que terão de ser apresentados pelas três empresas serão divulgados na internet para que os consumidores acompanhem se as medidas para melhorar a qualidade dos serviços estão sendo cumpridas. Ele disse ainda que ligações telefônicas de diretores de empresas de telefonia a autoridades do governo não vão resolver o problema. “Eles (as empresas de telefonia) vão ter que conversar com os técnicos. Eu recebi ontem o presidente da Claro e a diretoria, vou receber outras empresas, mas repito: a negociação será feita com os técnicos da Anatel. O que nós estamos avaliando é se nesse período as empresas podem apresentar planos que sejam considerados consistentes pela Anatel, que aí teriam a venda liberada com o compromisso de cumprir esse plano. Se esse plano não for consistente, a Anatel não vai liberar”, afirmou.
“Às vezes, as pessoas pensam que elas vão resolver isso ligando para o ministro ou vão ficar para não sei quem ligar para o ministro. Isso não vai resolver. Nós vamos resolver na negociação com os técnicos lá e com o compromisso de cumprir aquilo e vai ser acompanhado depois”, disse.
As empresas foram proibidas de comercializar linhas de telefonia celular e internet pela pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em função da má qualidade dos serviços prestados. A medida começou a valer nessa segunda-feira em 19 estados para a operadora TIM, em cinco para a Oi e em três para a Claro. Depois que a Anatel aprovar o plano de ação apresentado pelas empresas, com medidas capazes de garantir a qualidade do serviço, as vendas poderão ser retomadas, conforme Bernardo.
“Assim que os planos estiverem bem articulados, vamos autorizar a venda e fazer um acompanhamento e, mais do que isso, o público poderá acompanhar porque vamos colocar no site da Anatel os compromissos que as empresas vão assumir. Vamos fazer a liberação e vamos acompanhando”, disse. “Vou ser franco: nós não estamos correndo, não estamos com pressa. Quem tem que ter pressa são as empresas, que precisam nos apresentar todas as suas informações, todos os seus dados”, disse Paulo Bernardo
O ministro informou que a operadora que apresentar seu plano primeiro pode ter as vendas liberadas antes das demais. “As empresas entraram juntas nesse processo, mas não necessariamente vão sair juntas. Quem for mais rápido e apresentar compromissos e apresentar solução, vai ser liberado. Não quer dizer que nós temos que liberar todo mundo junto. Ou que uma vai ter que ficar esperando a outra para ter sua situação resolvida. Nós não vamos tratar todo mundo igual”, afirmou. Para ele, a proibição imposta às empresas é uma medida “muito forte e muito dura”, mas inevitável, já que era preciso dar “um freio de arrumação” no setor.
Fonte CP
